আপনি Jet 12-এ যে তথ্য দেন তা আমরা কতটা সযত্নে রাখি, কোথায় ব্যবহার করি আর কোথায় করি না — এই পেজে সব খোলাখুলি বলা আছে।
Jet 12 আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করে, একনজরে দেখুন
ছয়টি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এটা ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা।
Jet 12 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার সেবা দিতে যতটুকু তথ্য লাগে, শুধু সেটুকুই নেওয়া হয়।
আপনার নাম, ফোন, ইমেইল বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনই বিক্রি হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয় সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা দেখতে ও ভুল তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
আবশ্যক কুকি ছাড়া বাকি সব কুকির জন্য আপনার অনুমতি নেওয়া হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।
Jet 12-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | KYC যাচাই | ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন, ইমেইল, ঠিকানা | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট চলাকাল |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | ৭ বছর |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP, ডিভাইস, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ | ১ বছর |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট হিস্ট্রি, লেনদেন লগ | আইনি সম্মতি ও বিবাদ নিষ্পত্তি | ৫ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন, পছন্দ, অ্যানালিটিক্স | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ৩০ দিন – ২ বছর |
Jet 12 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি, তাই প্রতিটি ব্যবহারের কারণ খোলাখুলি বলা হচ্ছে।
কিছু পরিস্থিতিতে Jet 12 আপনার তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নিতে পারে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় এটা করা হয়।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। Jet 12 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ করা যাবে। আবশ্যক কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করলেও আপনার সাধারণ অভিজ্ঞতায় বড় প্রভাব পড়বে না।
Jet 12 আপনার তথ্য সুরক্ষায় কয়েকটি স্তরে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিয়েছে। কোনো একক স্তর ব্যর্থ হলেও যাতে তথ্য নিরাপদ থাকে সেই লক্ষ্যে "ডিফেন্স ইন ডেপথ" পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়।
Jet 12-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন সময় নেওয়া হতে পারে — তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
Jet 12 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং এই পেজে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বন্ধু রেফারেল ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এবার বিশ্বাসের সাথে অ্যাকাউন্ট খুলুন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে নিরাপদ।
SSL সুরক্ষিত · লাইসেন্সপ্রাপ্ত · ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য